Проблемы с общением

Почему возникают проблемы общения

Существует множество причин появления сложностей при общении с другими людьми. Вот самые частые из них:

• особенности темперамента и характера человека – например, стеснительность, неторопливость, молчаливость часто принимаются окружающими людьми за неумение общаться;

• привычки, идущие из детства – например, в результате слишком строгого воспитания человек не научился поддерживать разговоры со сверстниками;

• перенесенные психотравмы в детском или взрослом возрасте, которые привели к желанию отгородиться от других людей и неумению общаться;

• страх общения – сознательный или бессознательный, часто связанный с психотравмирующими ситуациями;

• особенности психических реакций – например, неумение считывать эмоции собеседника;

• неспособность понимать невербальную коммуникацию, возникающую в процессе общения;

• неуверенность в себе – например, возникающая при дефектах внешности или речи;

• внутренние стереотипы и установки, которые мешают наладить непринужденное общение с людьми.

Какими бывают проблемы общения 

Трудности в общении с людьми проявляются по-разному. Вот самые частые ситуации:

• сложно начать разговор: обратиться к незнакомому человеку, предложить тему для беседы, задать вопрос или ответить на него;

• тяжело поддерживать small talk – непринужденно общаться на светские темы с малознакомыми людьми;

• сложно долго общаться даже со знакомыми людьми, выдерживать разговоры каждый день;

• тяжело наладить контакт с людьми – например, на работе, даже если от этого зависит успех карьеры;

• сложно высказывать свое мнение, настаивать на своем, защищать свои интересы.

Все эти проблемы приводят к тому, что человек начинает сторониться других людей, отказывается участвовать в разговоре и поддерживать общение даже с близкими. В некоторых случаях это может привести к социальной изоляции, стать причиной тревожного расстройства и депрессии.